นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เอเจนซี่การตลาด Remade Media (นิติบุคคล INVESTEP GROUP CO., LTD ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา" หรือ "บริษัทของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "คุณ") เมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา
เราปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลระหว่างประเทศที่เข้มงวด รวมถึงหลักการพื้นฐานของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) นโยบายนี้มีความครอบคลุมและให้การปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเชื่อถือได้ ไม่ว่าบริษัทจะดำเนินกิจการภายใต้เขตอำนาจศาลใดในปัจจุบัน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อกรอกแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา เราจะขอข้อมูลในปริมาณที่น้อยที่สุดที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ:
- ชื่อ
- เบอร์โทรศัพท์
นอกจากนี้ เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ (เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ข้อมูลพฤติกรรมบนหน้าเว็บ) โดยใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่ติดตั้งไว้
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ติดต่อคุณเพื่อให้คำปรึกษาเบื้องต้นและหารือเกี่ยวกับโปรเจกต์ของคุณ
- วิเคราะห์และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและโฆษณาของเรา
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ทางเทคนิค
3. คุกกี้ (Cookies) และการวิเคราะห์เว็บ
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และบริการวิเคราะห์เว็บของบุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: Google Analytics, Yandex.Metrica และพิกเซลของโซเชียลมีเดีย (เช่น Meta/Facebook Pixel) เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร และใช้สำหรับการตั้งค่าการทำโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
4. การส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าของพวกเขาโดยเด็ดขาด การเข้าถึงข้อมูลของคุณจะจำกัดเฉพาะบริการขององค์กรแบบปิดที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของเราเท่านั้น:
- แอปพลิเคชันส่งข้อความภายในองค์กร (เช่น Telegram) เพื่อแจ้งเตือนทีมงานเกี่ยวกับคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว
- ระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) เพื่อการจัดเก็บประวัติการติดต่ออย่างปลอดภัย
- แพลตฟอร์มโฆษณาและการวิเคราะห์ (ข้อมูลจะถูกส่งต่อในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้และถูกเข้ารหัสเพื่อเก็บรวบรวมสถิติเท่านั้น)
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและระดับองค์กรที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย
6. สิทธิ์ของคุณ
ตามมาตรฐานสากล คุณมีสิทธิ์ที่จะดำเนินการดังต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา:
- ขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่เราจัดเก็บไว้
- ขอให้แก้ไขความไม่ถูกต้องในข้อมูลของคุณ
- เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลและขอให้ลบข้อมูลทั้งหมด
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเอกสารนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วินาทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบถึงกฎระเบียบที่เป็นปัจจุบัน
8. ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดติดต่อเรา:
